每个人的手机号里都会存有很多的号码，交际范围广的人，手机上的联系人甚至超过一千个，再加上手机号码经常会用来绑定各种账号和银行卡，因此手机号使用的时间越久，里面的联系的人越多，换号码就越麻烦，所以很多人如果不是实在没有办法，一般都不会更换手机号。最近，河北沧州的孙先生却遇到了麻烦事，他正常使用20年的手机号，在没有欠费的情况，却被移动运营商强制停机了，他去找移动公司理论，却被对方告知：符合公司规定。

孙先生的手机号码是在20年前办理的，他使用的是一款本地套餐叫做沧州行，这个套餐接、打电话都是每分钟4毛钱的费用，且套餐不需要交月租费，因此孙先生如果不打电话就不会产生费用。在孙先生使用该套餐一段时间后，却被移动公司告知，这个套餐有使用期限，就算孙先生当月没有产生话费，孙先生都必须到营业厅缴费，哪怕冲进去一块钱也行，但是如果孙先生当月没有缴费就无法使用移动信号。

孙先生每个月都会往里面充钱，但是今年五月份却忘记冲了，移动公司立马就停了他的机，停机后，孙先生立即向客服反映，但是一直没有得到移动公司的反馈。现在两个月过去了，孙先生的手机还是停机的状态，然而事实上，孙先生手机号里还有50多的余额。无奈之下，孙先生只好找到记者，希望通过记者的曝光，向移动公司反映他遇到的问题。

记者在了解到孙先生的遭遇后，陪同他来到了移动营业厅了解情况，移动营业厅的员工却告诉记者这不是他们这边的问题，需要记者去问客服，记者随后打通了客服的电话移动客服承认了孙先生的手机在5月11日被他们强制停机，至于被问到为什么在有余额的情况下，孙先生的手机还会被停机，客服并没有做出正面解答，只说会向移动总部反映问题，由上面的人回电。

随后记者又再次联系到了负责这件事的移动业务主管，主管在面对记者的疑问时表示：孙先生手机停机的行为，是符合移动公司的规定的，并说，孙先生的手机套餐是存在有效期的，给他停机是因为到了有效期。

孙先生却并不认可移动方面的回答，他说自己使用这个号码20年了从来没听说过这个套餐有什么有效期，并表示希望知道移动公司所谓具体是什么时候，移动方面表示，会做出相应的书面解释。

目前，孙先生的号码还在停机中，他还将和移动公司做进一步的沟通。